Garantie de remboursement de 30 jours et garantie de remplacement à vie
offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les produits achetés. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet.
Après cette période de 30 jours, nous offrons une garantie de remplacement à vie pour tous les produits défectueux.
Garantie légale
La période de garantie légale en vertu du droit allemand est de 1 an à compter de la date d’achat pour les défauts imputables à une conception, des matériaux ou une fabrication défectueux.
Conditions applicables aux produits défectueux
En cas de produits défectueux, , à sa seule discrétion, réparera ou remplacera les produits défectueux – gratuitement – à condition que les conditions suivantes soient remplies :
- L’acheteur doit informer le vendeur par écrit du défaut sans délai.
- Le défaut doit être imputable à une conception, des matériaux ou une fabrication défectueux par le fabricant ou le vendeur.
- Les produits défectueux doivent être retournés à la demande du vendeur.
- Si les produits ont été fabriqués par un fournisseur tiers et livrés au vendeur, toute garantie accordée au vendeur sera transférée à l’acheteur.
- Le vendeur est en droit de rembourser, à sa seule discrétion, le prix d’achat des produits défectueux, à condition qu’il ait déjà été payé.
